CCXai

CCXAI 是一款先进的通信 SaaS 平台，旨在增强客户参与。它为企业提供 VoIP 通话、聊天、视频会议、屏幕共享和无缝 CRM 集成等功能。

CCXAI 适合所有规模的企业，包括客户支持团队、销售部门以及寻找高效沟通平台的企业。

CCXAI 使企业能够通过多个渠道与客户互动，包括电话、聊天和视频。它还提供实时分析、自动化和 AI 驱动的见解，以改善响应时间和客户满意度。

电话、聊天与 PSTN 个性化参与，语音与视频会议，SMS 即将推出，邮件即将推出。

是的，CCXAI 可以与流行的 CRM 和商业应用程序集成，以精简工作流程并改善客户互动。

是的，CCXAI 提供呼叫转接、转移和智能路由，以确保高效的呼叫处理。

CCXAI 使代理能够管理：1 个活动通话，最多 3 个聊天会话同时进行。

您可以在我们的网站上注册，配置您的沟通渠道，集成您的 CRM，并立即开始使用该平台。我们的支持团队可协助导入。

不需要，CCXAI 是一款基于云的 SaaS 解决方案，可以通过任何网页浏览器访问。不过，未来可能会推出移动应用和桌面版本。

是的，CCXAI 提供由 CCXAI 驱动的呼叫与聊天流程构建器，使企业能够根据需求创建定制工作流程。

是的，CCXAI 遵循行业领先的安全标准，包括数据加密、安全 API 和访问控制。

CCXAI 将数据存储在安全的云服务器上，并遵循数据保护法规。

您可以通过以下方式联系 CCXAI 支持团队：在我们网站上的在线聊天、电子邮件支持、为企业客户提供专属客户经理。

标准支持时间：周一至周五，上午 9:00 – 下午 6:00 EST（美国工作时间）。优先支持：紧急问题的扩展时间或周末可用（上午 9:00 – 下午 9:00 EST）。电子邮件与工单支持：24/7 回复时间在 X 个工作小时内（12-48 小时内）。在线聊天支持：初始时小时有限，随着需求增加扩展。